Metku varaus- ja peruutusehdot

Meillä voit ratsastaa joko kausi- tai vakiopaikalla. Kausi- tai vakiovuoron kyselyt ja varaukset sähköpostitse: ope@metsakylanratsastuskeskus.fi

• Vakiotunti: Ratsastat joka viikko vuoden ympäri. Vakiotunneille vaaditaan Turun Urheiluratsastajien jäsenyys.
• Kausitunti: Syyskausi on voimassa elokuusta vuoden loppuun ja kevätkausi on voimassa alkuvuodesta toukokuun loppuun. Kausitunneille vaaditaan jonkin ratsastusseuran jäsenyys tai greencard.
• Ratsastustunnit laskutetaan kauden alussa etukäteen. Erääntynyttä tai maksettua maksuerää ei palauteta, jos peruutat vuorosi.
• Kausi- ja vakiovuorovaraukset ovat sitovia. Mikäli sairastut niin, ettet pysty ratsastamaan pitkään aikaan, varauksen voi katkaista kuun vaihteessa. Käyttämättä jääneitä ratsastuskertoja ei hyvitetä.

Ratsastustuntien peruutukset

Kaikki varaukset ovat sitovia. Viimeistään edellisenä päivänä klo 16 mennessä peruutetun tunnin saa kauden aikana korvata korvaustunnilla. Mikäli tuntia ei ole peruttu ajoissa emme korvaa poisjääntiä.

• Peruutus on sitova eli peruutusta ei saa palautettua.
• Peruutetut tunnit on mahdollista korvata jonkun toisen peruutuspaikalla, kuluvan kauden aikana.
• Kauden vaihtuessa edellisellä kaudella käyttämättä jääneitä tunteja ei korvata.

Kaikki peruutukset tulee tehdä suoraan tuntivarausnumeroon, joko soittamalla, tekstiviestitse tai Whatsappin kautta numeroon 040 737 2837. Huom! Emme huomioi sähköpostitse lähetettyä peruutusilmoitusta. Äkillisen esteen sattuessa ilmoitathan poisjäännistäsi mahdollisimman nopeasti suoraan tuntivarausnumeroon. Poisjäännin voi korvata myös etukäteen.